Kosten sparen durch effizienten HLK-Service
DEOS Secure AlarmApp
Welcher Servicetechniker ist in der Nähe? Welcher Mitarbeiter kümmert sich um den aktuellen Servicefall? Wer war gestern schon bei der Anlage und kennt den Fehler? All das und mehr sind Fragen aus der Praxis, die Sie sich dank der DEOS Secure AlarmApp zukünftig nicht mehr stellen müssen.
Mit der DEOS Secure AlarmApp erleben Sie Anlagenmanagement auf einem ganz neuen Level. Legen Sie dazu Teams zur Verwaltung Ihrer HLK-Anlagen an. Sobald eine Anlagenmeldung vorliegt, erhalten Ihre eingeteilten Servicemitarbeiter umgehend Push-Benachrichtigungen über die AlarmApp aufs Smartphone – so behalten Sie stets den Überblick und können im Störungsfall schnell und effizient handeln. Die DEOS Secure AlarmApp vereinfacht somit den Arbeitsalltag Ihrer Serviceteams, reduziert die Serviceaufwände und damit auch die Kosten im Facility Management.
Die App ist sowohl für Android als auch iOS verfügbar.
Produkthighlights
Mit der DEOS Secure AlarmApp profitieren Sie von zahlreichen Features und Vorteilen. Entdecken Sie diese jetzt.
Systemaufbau der AlarmApp
AlarmApp erleichtert Ihren Servicealltag
Die DEOS Secure AlarmApp bietet verschiedenste Ansichten auf Ihre Anlagen und deren Alarme. Mit ihrer Hilfe lassen sich Meldungen einfach und übersichtlich priorisieren sowie sich selbst oder anderen Technikern des Teams zuweisen und eskalieren. Verfolgen Sie live welcher Techniker für welche Störung eingeteilt ist und behalten Sie stets den Überblick. Die Offenheit des Systems macht die AlarmApp so besonders. Fremdsysteme können dank universeller Schnittstellen als Alarmmelder eingebunden und einheitlich in der AlarmApp ausgegeben werden. Ebenso ist die Bereitstellung von Alarmen für Fremdsysteme möglich.
Dashboard
Das Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Zustände Ihrer Anlagen sowie statistische Auswertungen über zugewiesene Alarme. Mit nur einem Klick gelangen Sie in Alarme oder vorgefilterte Alarmansichten.
Benachrichtigungen
Verpassen Sie keine Ihnen zugewiesenen Alarme, eskalierte Alarme oder Kommentare. Behalten Sie mit den Benachrichtigungen stets den vollen Überblick über Ereignisse und Ihre ToDos. Auch bereits historisierte Nachrichten und Meldungen können hier eingesehen werden.
Alarmansicht
In dieser Ansicht werden neben den Alarmdaten, wie Meldetext oder Alarmquelle, auch Kommentare sowie die gesamte Alarmhistorie dargestellt. So sehen Sie, wann der jeweilige Alarm das letzte Mal auftrat, wer dafür zuständig war, wie der Alarm behoben wurde und wie häufig er aufgetreten ist.
Alarmliste
In der Alarmliste werden alle Alarme von Ihren Anlagen in einer filterbaren Liste dargestellt. Sie bekommen einen Überblick über alle anliegenden Meldungen und können Sie selbst bearbeiten oder entscheiden, welcher Servicetechniker zugewiesen und wie die Störung priorisiert werden soll.
Anlagenliste
Mit der Anlagenliste überprüfen Sie den Zustand Ihrer Anlagen ganz einfach auf einen Blick. Wo sind Störungen gemeldet und wie viele Meldungen liegen insgesamt je Anlage vor?
Anlagenansicht
Neben den Anlagenstammdaten wie Bezeichnung oder Standort sind hier alle Alarme einer Anlage aufgelistet und können ebenso gefiltert werden. Sie erhalten einen schnellen Überblick über aktuelle und historische Probleme der Anlage.
Filter
Setzen Sie verschiedene Filter und blenden gezielt Informationen aus, die aktuell nicht benötigt werden. So können Sie z. B. alle von Ihnen erledigten Störungen der letzten vier Wochen einer Anlage filtern und einsehen.
Routenplaner
Wenn es mal ernst wird, ist ein Vor-Ort-Termin oft unumgänglich. Direkt aus der Anlagenansicht lässt sich die Navigationsfunktion Ihres Gerätes öffnen und Sie können die optimale Route zum Objekt wählen.
Ihre Anfrage
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